นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อกำหนดนี้กำหนดนโยบายและการปฏิบัติที่ IsHealth ใช้ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้บริการใช้บริการนี้ ("ไซต์") โดยการเยี่ยมชมหรือใช้เว็บไซต์นี้, ผู้ใช้บริการยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขนี้:

1. คำจำกัดความ

1.1 “บริการ” หมายถึง บริการแอพพลิเคชั่น อิสเฮลท์ (IsHealth) โดยสามารถเข้าถึงผ่านไซต์ Ishealth.app, studio.Ishealth.app, nurse.ishealth.app, doctor.ishealth.app ต่อไปนี้ เรียกว่า “อิสเฮลท์” ซึ่งเป็นบริการทางด้านสุขภาพบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ และ/หรืออุปกรณ์สื่อสารของผู้ใช้บริการที่เชื่อมต่อด้วยระบบอินเทอร์เน็ต รวมทั้งบริการประเภทอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการจะให้บริการแก่ผู้ใช้บริการเพิ่มเติมในอนาคต

1.2 “ผู้ใช้บริการ” หมายถึง ผู้ทำคำขอใช้บริการนี้ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครด้วยวิธีการใดก็ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด

1.3 “ผู้ให้บริการ” หมายถึง บริษัทมอร์ คอเปอร์เรชั่น จำกัด ที่อยู่ 77/104 อาคารสินสาทร ทาวเวอร์ ชั้น 25 ถนนกรุงธนบุรี แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร 10600 เบอร์ติดต่อ 02-8623382

2. เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

โดยทั่วไป

ผู้ให้บริการได้รับและจัดเก็บทุกข้อมูลที่ผู้ใช้บริการใส่ในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือทางโทรศัพท์, อีเมล์, แฟกซ์หรือในรูปแบบอื่น ๆ รวมถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้บริการ รวมทั้งชื่อและนามสกุลของผู้ใช้บริการ, หมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมล์ และ Facebook account หรือ Line Account ที่ผู้ใช้บริการใช้ในการสมัครใช้และเข้าถึงบริการอิสเฮลท์

ข้อมูลการบันทึกแบบประเมิน

ผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลการตอบแบบประเมิน และจัดเก็บในรูปแบบของสถิติเพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลและส่งต่อข้อมูลให้โรงพยาบาล เพื่อใช้ประกอบการประเมินและการให้บริการให้คำปรึกษาของโรงพยาบาลผ่านระบบอิสเฮลท์

ข้อมูลอัตโนมัติ

ผู้ให้บริการบันทึกข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการโดยอัตโนมัติ เมื่อผู้ใช้บริการเข้าใช้งานระบบอิสเฮลท์ เช่น ข้อมูลที่อยู่ IP ของผู้ใช้บริการ, ซอฟต์แวร์เว็บเบราว์เซอร์ (เช่น Google Chrome หรือ Internet Explorer) ผู้ให้บริการยังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของผู้ใช้บริการ เป้าหมายของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลอัตโนมัตินี้คือเพื่อช่วยปรับประสบการณ์ผู้ใช้ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้บริการ

คุกกี้และเทคโนโลยีเว็บอื่น ๆ

เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมระบบอิสเฮลท์ ผู้ให้บริการอาจสร้าง "คุกกี้" (ขนาดเล็ก, ระบุไฟล์ที่ไม่ซ้ำกัน) ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ ตัวอย่างเช่น เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้บริการลงชื่อเข้าใช้บริการอิสเฮลท์ ในฐานะสมาชิก, เราจะบันทึกหมายเลขสมาชิกและชื่อในบัญชีสมาชิกของผู้ใช้บริการในไฟล์คุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ นอกจากนี้ผู้ให้บริการยังอาจบันทึกรหัสผ่านของผู้ใช้บริการในไฟล์คุกกี้นี้, ถ้าผู้ใช้บริการเลือก "บันทึกรหัสผ่านนี้สำหรับลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติ." โปรดทราบว่ารหัสสมาชิก, รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีอื่น ๆ จะรวมอยู่ในคุกกี้ดังกล่าว และจะถูกเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย ผู้ใช้บริการสามารถเลือกที่จะไม่รับไฟล์คุกกี้ โดยการตั้งค่าเว็บเบราเซอร์ของผู้ใช้บริการให้ปฏิเสธคุกกี้ หรือแจ้งผู้ให้บริการก่อนที่จะยอมรับคุกกี้ โปรดทราบว่าถ้าผู้ใช้บริการปฏิเสธที่จะยอมรับคุกกี้จากระบบอิสเฮลท์, ท่านอาจจะไม่สามารถเข้าใช้งานเครื่องมือการเดินทางจำนวนมากที่นำเสนอโดยอิสเฮลท์

3. เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร

อิสเฮลท์ใช้ข้อมูลการบันทึกแบบประเมิน และข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุลผู้ใช้บริการ ข้อมูลติดต่อ สำหรับวัตถุประสงค์ในการประเมินอาการและส่งข้อมูลให้กับทางโรงพยาบาล เพื่อประเมินอาการตามแบบฟอร์มที่ผู้ใช้บริการดำเนินการบนเว็บไซต์นี้ให้เสร็จสมบูรณ์

4. เราแบ่งปันข้อมูลของท่านให้กับใคร?

อิสเฮลท์อาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลดังต่อไปนี้

4.1 โรงพยาบาลหรือองค์กรทางสุขภาพ บุคลากรทางการแพทย์เช่นแพทย์ พยาบาล ผู้ดูแลระบบของโรงพยาบาล ที่ตอบสนองต่อการบันทึกข้อมูลแบบประเมินสุขภาพ ผ่านบริการทั้งหมดที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าผู้ให้บริการเหล่านี้อาจติดต่อผู้ใช้บริการตามความจำเป็นเพื่อให้ได้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ

4.2 ตามคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆเพื่อสร้างหรือใช้สิทธิทางกฎหมายของเรา เพื่อป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือตามที่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นตามที่กฎหมายกำหนด

4.3 เมื่อเราเชื่อว่า เป็นการเหมาะสมในการตรวจสอบ, ป้องกัน, หรือดำเนินการเกี่ยวกับการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยว่า เป็นกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเพื่อปกป้องและคุ้มครองสิทธิ, ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของอิสเฮลท์, ลูกค้าของเราหรือคนอื่น ๆ และโดยเกี่ยวข้องกับข้อตกลงและเงื่อนไขของการให้บริการของเราและข้อตกลงอื่น ๆ

5. เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร?

ผู้ให้บริการได้ดำเนินการขั้นตอนเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยในด้าน การดูแลระบบ, ทางเทคนิค และทางกายภาพ เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการให้กับเรา ตัวอย่างเช่น เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ที่สามาถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และพวกเขาทำได้เพื่อหน้าที่ทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น นอกจากนี้ผู้ให้บริการใช้การเข้ารหัสเมื่อส่งผ่านข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของผู้ใช้บริการ ระหว่างระบบของผู้ใช้บริการและของผู้ให้บริการ และใช้ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้บริการ

6. ท่านสามารถลบ account และข้อมูลของท่านได้อย่างไร?

ท่านสามารถลบ account และข้อมูลส่นตัวทั้งหมดของท่านจากใน application โดยสามารถดูขั้นตอนได้ที่ https://www.mor.company/ishealth/delete-user/

7. ลิงค์ภายนอก

ถ้าส่วนใดของระบบอิสเฮลท์เชื่อมโยงท่านไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ เว็บไซต์เหล่านั้นไม่ได้ดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการตรวจสอบสิทธิความเป็นส่วนตัวที่ประกาศบนเว็บไซต์อื่นๆ เหล่านั้น เพื่อจะได้เข้าใจวิธีการของพวกเขาในการเก็บรวบรวม, การใช้งาน, และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

8. ท่านสามารถติดต่อเราได้อย่างไร?

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรืคำถามในการใช้งานระบบกรุณาส่งอีเมล์ถึงเราที่ contact @thevcgroup.com หรือ ทางเฟซบุ๊คเพจ Ishealth (https://www.facebook.com/ishealthapp/)